О Группе

Нашими клиентами являются производители фармацевтической и парафармацевтической продукции, медицинских изделий и продукции медицинского назначения; дистрибьюторы; аптечные сети, для которых мы расширяем спектр услуг, позволяющий им сократить издержки и сделать лекарственные препараты более доступными для потребителей.

Исходя из того, что фармацевтический рынок изменится (будет внедрено лекарственное возмещение, усилится конкуренция, продолжится локализация фармацевтических производств и развитие фармацевтических кластеров), опираясь на нашу уникальную способность быстро реагировать на изменения во внешней среде и изменяющиеся потребности клиентов, многолетний опыт и лидирующую роль в стандартизации процессов лекарственного обращения в России, мы создаем новую, прозрачную для всех участников бизнес-модель товаропроводящей цепи от производителя до пациента.

Эта модель может реализовываться в любом регионе страны.

Для этого мы:

• предлагаем уникальный набор услуг оператора прямых поставок, включающий заключение контрактов, комиссионирование и доставку заказов, управление финансовыми расчетами, участие в государственных тендерах и управление запасами;
• увеличиваем доступность лекарств и приверженность лечению, организуя пациентские и страховые программы, объединяющие различные источники финансирования в систему лекарственного возмещения, и снижая затраты производителя на продвижение препаратов через врачей и аптеки;
• внедряем передовые стандарты и информационные технологии для более глубокой интеграции с информационными системами клиентов и органов исполнительной власти, автоматизации управленческих и операционных процессов, учета и мониторинга эффективности;
• внедряем систему менеджмента безопасности цепи поставок;
• вводим открытую систему формирования себестоимости наших услуг (openbook) для увеличения доверия клиентов, внедряем систему управления издержками;
• повышаем качество операций по базовым услугам до уровня международных стандартов;
• развиваем управленческие компетенции на всех уровнях компании, и особенно по проектному менеджменту, созданию гибких бизнес-процессов и их управлению;
• внедряем эффективные системы обучения, развития и мотивации персонала.

Осуществляя эту деятельность, мы опираемся на наши ключевые ценности: заботу об интересах каждого клиента, деловую порядочность, неравнодушное отношение к работе, уважительное отношение к сотрудникам и стремление к лидерству.

Мы развиваем стремление к профессионализму, бережное и ответственное отношение к ресурсам компании, культуру взаимного уважения и доверия.