Группа Компаний «Сантэнс» подвела итоги юбилейного года
Группа Компаний «Сантэнс» подвела итоги юбилейного года
Итоги юбилейного 2025 года подвели в ГК «Сантэнс». Руководители и топ-менеджеры компании рассказали об основных направлениях деятельности, вызовах, достижениях и поделились планами на ближайшее будущее.
— В июне ГК «Сантэнс» успешно прошла надзорный аудит компании GSG на соответствие СМК требованиям международного стандарта ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования» и применимым законодательным и нормативным требованиям, предъявляемым к фармацевтической деятельности.
Текущий год был ознаменован прохождением более чем 25 аудитов качества, среди которых, значительная часть проведена аудиторами штаб-квартир западных производителей лекарств. Все аудиты пройдены без выявления критических несоответствий.
В 2025 году мы успешно прошли выездные лицензионные комиссии: 14 выездных оценок соответствия соискателя лицензии/лицензиата лицензионным требованиям со стороны Росздравнадзора, из них 9 – лицензирование клиентов по модели аутсорсинга, и одна инспекция со стороны Минпромторга по реализации совместного проекта с производителем «ПСК Фарма».
В 2025 году была поставлена задача выстроить эффективно управляемый, хорошо контролируемый и надлежащим образом функционирующий IT-ландшафт GxP-регулируемой компании, обеспечивающий целостность (Data Integrity) GxP -регулируемых данных. Это обязательное требование к СМК фармацевтической компании, неотъемлемая часть фармацевтической системы качества. Решение задачи было сопряжено с реализацией проекта по квалификации IT-инфраструктуры. Поддержание квалифицированного статуса IT-инфраструктуры обеспечивает надежность и бесперебойность ее работы. Мы рассматриваем данный проект как путь дальнейшего развития СМК и улучшения системы управления качества в ГК «Сантэнс».
В октябре 2025 дирекция по качеству ГК «Сантэнс» была награждена сообществом руководителей логистики и качества фармацевтических компаний SCM Pharma специальной премией «За вклад в развитие и популяризацию GDP в России» в ходе VII конференции «Логистика лекарственных средств».
— В 2025 год мы инвестировали в развитие складских и технологических мощностей, создавая для партнеров предсказуемую, безопасную и соответствующую регуляторным требованиям среду. Важным итогом года стало и внешнее профессиональное признание нашей системы качества — как подтверждение того, что выбранная модель работает и выдерживает отраслевую экспертизу.
Подводя итог, могу сказать: 2025 год подтвердил, что ГК «Сантэнс» — это компания, способная не только адаптироваться к изменениям, но и осознанно управлять развитием, сохраняя качество, надежность и доверие партнеров. Именно этот подход мы закладываем в основу следующего этапа роста.
— Завершающийся 2025 год в компании «Сантэнс» запомнился знаменательным событием -25-летием компании. 25 лет побед и достижений, 25 лет лидерства на рынке логистических операторов России.
За прошедший год, в рамках продукта «Фулфилмент», мы реализовали глобальные процессы с клиентами:
Оформили логическое завершение 5-летнего сервисного контракта (на высшем уровне по качеству обслуживания) для одной из федеральных АС.
Осуществили запуск обслуживания в формате фулфилмент трех федеральных аптечных сетей
Приняли участие от компании на нескольких системообразующих фармацевтических конференциях
Осуществили инфраструктурное развитие технологий для допобработки товаров для их дальнейшей реализации на основных маркетплейсах РФ
Планы на 2026 год:
Активная стадия интеграции и договоров с двумя федеральными аптечными сетями для продукта
Развитие сервиса допобработки для маркетплейсов
Расширение карты покрытия регионов поставки товара дверь/дверь
Активное развитие текущих трех федеральных АС, как по ассортименту, так и по регионам поставки товара
Разработка клиентов для продукта фулфилмент на новых направлениях, смежных с фарминдустрией
Экс-директор по информационной технологии Игорь Лабузов:
— Прошедший 2025 год стал для нашего IT-направления периодом системного укрепления и создания задела для будущего роста.
Главным вектором 2025 года стало повышение отказоустойчивости ключевых систем. Понимая, что любой простой склада недопустим, была проведена масштабная работа по усилению инфраструктуры: существенно модернизирована сеть Wi-Fi в складских комплексах и повышена стабильность сервисов 1С. Это позволило гарантировать непрерывность бизнес-процессов даже в периоды пиковых нагрузок.
Отдельное внимание было уделено контуру безопасности: внедрен процесс управления уязвимостями и проведена комплексная работа по повышению осведомленности сотрудников в вопросах противодействия мошенничеству. В современном мире «человеческий фактор» остается одной из главных угроз, и мы инвестируем в цифровую грамотность нашей команды так же активно, как и в «железо».
Директор по информационной технологии Александр Голубев:
— В новый год мы входим с амбициозными планами. Ключевой стратегической целью станет объединение IT-группы в единую структуру, что подразумевает глубокую интеграцию с PharmaTrace и решением Check Track and Trace. Это позволит создать мощную, централизованную экосистему для управления логистическими потоками.
Мы завершаем этот год с чувством уверенности. У нас есть надежный технологический фундамент, зрелые процессы и четкое видение того, как IT станет драйвером развития.
— 2025 год для компании «Сооплата» был продуктивным. Мы продолжили развивать тренд по увеличению набора инструментов и расширению перечня услуг в рамках пациентских программ.
В этом году начали реализовывать диагностические программы, позволяющие пациентам при наличии дефицита квот проходить исследования в профильных национальных медицинских исследовательских центрах для постановки диагноза и также рамках динамического наблюдения при прохождении терапии.
Ведение пациентов на всех этапах диагностики — наше конкурентное преимущество — мы использовали более чем 10-летний опыт работы с программами поддержки пациентов для создания самой современной платформы для работы с диагностическими программами.
В конце 2025 года компания начала работу в Республике Казахстан. На текущий момент к реализации доступны уже все виды программ, активно работающих в Российской Федерации.
Мы следим за самыми современными трендами пациентоориентированного здравоохранения и в 2026 году планируем продолжить расширять линейку наших продуктов для того, чтобы наши клиенты могли полностью закрыть все потребности в реализации пациентских активностей.
Бизнес-аналитик СТТ, Антон Круглов:
Подводя итоги уходящего 2025 года, хотелось бы отметить, что маркировка продолжает свою прогрессивную эволюцию, постепенно подключая всё новые группы товаров
Для реализации проектов команда СТТ провела детальный анализ специфики по каждой товарной группе, разработала и внедрила соответствующие регламенты работы, настроила интеграцию с информационными системами клиентов, обеспечила соответствие процессов требованиям регуляторов.
Наша команда всегда стремится к универсальности для клиентов и возможности реализовать работу удобно и «бесшовно» в рамках одного контура — облачного решения Check, Track & Trace (СТТ).
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами Светлана Волошина:
— Важно отметить, что облачное решение Check, Track & Trace (СТТ) направлено на решение задач, связанных не только с настройкой интеграции в рамках прослеживаемости товаров, но и на упрощение и рост эффективности бизнес-модели. СТТ — это про логистику, про развитие и про технологии.
Благодарим наших партнеров за возможность совместного роста и расширения сфер нашего партнерства, за открытый диалог, который мы, в том числе, используем как руководство при разработке дополнительных процессов. Наши совместные рабочие встречи позволяют нам трансформироваться и развиваться вместе.
Директор по связям с общественностью, креативный директор Олег Коновалов:
В 2025 году ГК «Сантэнс» выступила партнером шести отраслевых событий: «Фарммедобращение -2025 (май), Форум им. Семашко (май), «Что происходит на рынке БАД?» (ноябрь), Аптечный Саммит (сентябрь), «Что происходит на фармрынке?» и «Стандарты качества фармлогистики» (ноябрь). На площадках ГК «Сантэнс» угощала гостей кофе, юбилейными макаронсами, тортом, усиливая узнаваемость бренда и повышая репутацию лидера.
К 25-летию был выпущен официальный корпоративный гимн, за который ГК «Сантэнс» получила премию DEA-2025 в номинации «Лучший креатив/лучший видеоролик».
ГК «Сантэнс» поздравляет коллег и партнеров с наступающим 2026 годом!