Новые реалии быстрой и прозрачной логистики и фулфилмента
Крупнейший национальный фармоператор, располагающий семью площадками в Московской области с внедренной системой менеджмента качества, предлагает аптекам закрытие дефектуры с помощью контрактов с производителями и прямые поставки, в том числе препаратов с истекающим сроком годности. «Когда дистрибьютор закупает товар с истекающим сроком годности, он «размывает» его в общей массе данного SKU и средневзвешенная цена несколько падает, — пояснил руководитель департамента маркетинга и аналитики ГК «Сантэнс» Сергей Максимов. — В случае сотрудничества с производителями напрямую, например, через нашего партнера PharmaSpace, на аналогичные позиции бывают хорошие таргетированные скидки, до 70 процентов», Эксперт также рассказал об активно развивающемся на протяжении последних лет у логоператора направлении фулфилмента: «Это полный комплекс операций с момента заключения договора поставки между аптечной сетью и производителем и до получения товара аптеками. Аптечный фулфилмент включает в себя операции складской обработки товаров и их доставку: прием товаров и адресное хранение на складе, подбор товара по поступивших заявкам и их комплектацию и упаковку, отгрузку на доставку, доставку до РЦ или по аптекам. При этом «Сантэнс» осуществляет перевозку лекарственных препаратов в полном соответствии с правилами надлежащей практики перевозки лекарственных препаратов для медицинского применения». «Мы оказываем логистические услуги на территории, где проживает около 90 процентов населения России, — сообщил Сергей Максимов. — Наша центральная современная площадка фулфилмента находится на юге Московской области, с регионами мы работаем через систему кросс-докинга. И в то же время, напомню, через 3PL оператора «Сантэнс» проходит около 40% ассортимента всех ЛС, которые мы видим на полках аптек страны». Отвечая на вопрос модератора сессии Германа Иноземцева, эксперт подчеркнул, что разница сотрудничества с дистрибьютором и логистическим оператором в подходе к ценообразованию. «Расчет с клиентами мы производим по биллингу операций — у нас фиксированная стоимость за обработку упаковки, не зависимо от стоимости лекарственного средства, пояснил он. — Мы не влияем и никак не касаемся ценообразования».