IT-Обеспечение

СОБЫТИЯ

Ключевые положения

Департамент информационных технологий осуществляет свою деятельность в соответствии с политикой компании в области качества, политикой информационной безопасности и принципами ITSM

WMS

ГК «Сантэнс Сервис» управляет высоконагруженными складами, обслуживая клиентов с разными логистическими объемами и варьирующейся степенью сложности процессами. При высоких операционных нагрузках обеспечение таких параметров как высокая точность, скорость складской обработки продукции становится критической.

Для автоматизация управления складскими процессами клиентов используются системы: LEAD WMS и Manhattan SCALE.

WMS Manhattan SCALE отвечает возросшим потребностям наших клиентов. Выстроены и автоматизированы ключевые складские процессы с учетом логистических объемов, специфики бизнеса клиентов: приемка, размещение, хранение, обработка и отгрузка товаров.

Система решает задачи, реализуя не только текущие запросы, ее настройки позволяют адаптировать и расширить матрицу требований с перспективой развития бизнеса клиентов. Системы складского учета прошли квалификационную валидацию и в полном объеме соответствуют поставленным задачам – автоматизация и отслеживание цепочки операций с товаром.

Возможности интеграции с учетными системами клиентов

Большой практический опыт интеграции с разнообразными учетными системами, включая SAP, MS Dynamics NAV позволяет нам реализовывать технические задания клиентов разной степени сложности и глубины интеграции: от базовых складских потоков и до таких операций в режиме реального времени, как корректировки и смены статуса каждой тарной единицы.

При взаимодействии с клиентами, мы используем различные стратегии резервирования – FIFO, FEFO, LIFO, LEFO, Minimize visits, Maximize space и др., в совокупности, так и в обусловленном порядке приоритезации.

Используемый интеграционный интерфейс: собственная middleware-платформа и  MS BizTalk Server.

profile_empty

Заместитель операционного
директора по ИТ
Валиуллин Рустам Равильевич

тел.: +7 495 640 9669
info@santens.ru

it_structure

Организация внутренних процессов ИТ

В целях повышения качества обслуживания, нашими специалистами постоянно проводится работа по оптимизации текущих и внедрение новых складских процессов.

Для складов, работающих круглосуточно, реализована техническая поддержка в режиме 24/7, с доступностью сервиса 98% в месяц.

Обеспечение непрерывности бизнеса

Безопасность и доступность сервисов обеспечивается резервированием аппаратного обеспечения и каналов связи, управлением доступа, оперативным контролем и долгосрочным хранением резервных копий.

Определенные складские процессы сопряжены с риском повышенной травмоопасности персонала и операторов техники.

Для предупреждения чрезвычайных ситуаций и обеспечения безопасности на всех складских комплексах установлены программы блокировки работы ПРТ в узко-проходных стеллажных аллеях во время работы комплектовщиков заказов.

Отчетность

Формы отчетности ориентированы на запросы клиентов и отражают операционную деятельность:

Клиенты — статистика по операциям и хранению, ABC-XYZ анализ и др.
Производство — BI аналитика, KPI производственного персонала и др.